Wenn Sie dieses Modul flächendeckend in Ihrer Firma einsetzen, können sich alle Mitarbeiter/innen firmenweit der Gruppentermine und folgenden Funktionalitäten bedienen.

• Vergessen - gibt´s nicht. Verwalten Sie alle Termine und Aufgaben mit diversen Statusangaben und einer Wiedervorlagesteuerung.
• Es geht auch schneller durch das Anlegen von Terminserien.
• Vertrauen ist gut - Kontrolle ist besser.
  Sie haben jederzeit den Überblick über die von Ihnen delegierten Aufgaben und Termine.
  
• Sie haben den Kunden und Interessenten* immer im Blickfeld durch die Integration in die Warenwirtschaft mit Bezug auf die jeweilig aktiven oder historischen Vorgänge (Angebot, Projekt, Auftrag, Rechnung, etc).
  * Interessenten können nur in Verbindung mit Marketing/Interessentverwaltung genutzt werden.
  
• Sie erhalten die nötige Transparenz über Ihre Kunden und Interessenten* durch die Verwaltung von Akquisenotizen und Besuchsberichten, die Sie im Aussendienst über Notebook oder im Büro erfassen können.
  * Interessenten können nur in Verbindung mit Marketing/Interessentverwaltung genutzt werden.
  
• Sie haben immer alle Gesprächsprotokolle auf einen Blick, mit Hilfe des historischen Besuchsberichts.
• Alle Informationen sind jederzeit auch im Aussendienst verfügbar durch die Synchronisierung der Daten zwischen Zentralsystem und Notebook in beiden Richtungen.
• Bei der Terminplanung haben Sie jederzeit direkten Zugriff auf alle den Kunden/Interessenten* zugeordneten Dokumente (z.B. Word, Excel, Bilddateien etc), deren Verweise in die dspWin Datenbank abgelegt wurden. Damit entfällt zeitaufwendiges Suchen in Ordnern des eingesetzten Betriebssystems.
  * Interessenten können nur in Verbindung mit Marketing/Interessentverwaltung genutzt werden.
  
• Wenn Sie das Modul Wartung/Technikerplanung einsetzen, können Sie die dort erstellten Technikertermine automatisch in die persönlichen Terminplaner der betroffenen Mitarbeiter
  übertragen. Das spart Zeit, verhindert Übertragungsfehler und erhöht die Professionalität ihres Kundendienstes.